基本的にはチェックインは、15時から、チェックアウトは、10時までとなっております。
（※ご利用のプランによっては、時間が異なる場合がございます。）

有料にて承ります。予め事前にお問い合わせ下さい。但し、混雑状況によりご案内でき兼ねる場合がございます。

チェックイン前及びチェックアウト後のお荷物のお預かりは、フロントにて承っております。

貴重品に付きましては、各お部屋に設置しております無料金庫。または、フロントにお預けをお願い致しております。

下記住所までお送り下さい。お荷物を送る際は必ずご宿泊者のお名前と宿泊日をご記入の上、フロント気付でお送り下さい。但し、貴重品･壊れ物･温度管理が必要な物はお預かり出来ませんので予めご了承下さい。

〒059-0551 北海道登別市登別温泉町29番地

お荷物の発送はホテル1階の売店にて承っておりますので売店、営業時間内にお手続き下さいませ。
※売店営業時間：午前7時30分～午前10時・午後4時～午後9時

宴会場に付きましては、基本的には９名様以上のご利用からご利用可能です。
※宴会場利用に付きましてはホテルまで一度ご連絡をいただき、宴会場の空室をご確認の上、ご予約願います。
※宴会場への飲み物のお持込はお断りしておりますので予めご了承下さいませ。

当館ではバリアフリー対応のお部屋は有りませんが、車椅子でのご移動に関しましては、館内にスロープがございます。
※お部屋へ入室の際と大浴場脱衣場へ入られる際には段差がございます。

当館には3台車椅子が有り、貸し出しを行っておりますので必要な場合は予めホテルにご連絡をお願い致します。

売店ご利用可能時間は午前7時30分～午前10時・午後4時～午後9時のご案内となります。

当館には４種類の泉質がございます。

１．酸性・含硫黄―（ナトリウム）―硫酸塩泉＝硫黄泉
２．ナトリウム・カルシウム―塩化物泉＝食塩泉
３．酸性・含鉄（II）―ナトリウム―塩化物泉＝酸性鉄泉
４．酸性―ナトリウム・カルシウム―塩化物泉＝混合泉（②と③の混合です。）
それぞれ違った効能をお楽しみくださいませ。

日帰り入浴の利用料金は、大人（中学生以上）お一人様1,200円、小人（小学生以下）600円、2歳から未就学児200円となります。
※フェイスタオル・バスタオルをお持ちでない方は、別途200円でタオルのレンタルを行っております。

日帰り入浴は、午後1時～午後7時までの受付となり、午後8時までご利用可能です。
※全館貸切の場合はお断りさせていただきますので、予めご了承くださいませ

大浴場ご利用可能時間は午後1時～午前2時・午前4時～午前9時30分のご案内となります。
※男女入れ替え有
※サウナに付きましては、午後1時～午後10時・午前7時～午前9時30分のご案内となります。

アレルギーのお客様には出来る範囲で承っております。（食べられない食材等を教えて下さいませ）
※朝食はバイキングのため、夕食のみのご対応となります。

お子様用（朝・夕）3700円で承っております。※夕食：お子様ランチ・朝食：バイキング

ご夕食開始の最終受付時間は１９時３０分となっております。遅くても１９時迄にご到着して頂けましたら、お部屋でごゆっくりご夕食をお召上がり頂けます。

遊湯ライナー受付休止
遊湯ライナー（札幌⇔登別）送迎バスは、受付再開を予定しておりましたが、当面の期間、受付を再開せず休止させて頂くことになりました。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

JR登別駅からホテルまでは路線バス（道南バス）又はタクシーをご利用下さいませ。
路線バスをご利用の場合は、「登別温泉バスターミナル」で下車いただきますと、右斜め向かいがホテルとなります。
（約徒歩1分）

駐車場は、無料でご利用いただくことが出来ます。（地下駐車場・地下立体駐車場・屋外駐車場）
※お車に付きましては、お預かりさせていただきますのでご了承くださいませ。

申し訳ございませんが、ペットの入館は全てお断りしておりますので、予めご了承くださいませ。